苦情解決報告

令和2年4月1日開園

〇令和2年度　苦情：0件

〇令和3年度　苦情：1件　内容：「15分前に朝食を済ませた」と、11時20分登園。園では、既に給食時間となっており、「うどんを食べた」との園児からの声を含め、「登園後すぐの給食を控えめにした。午睡後のおやつは通常通り完食。」この対応への苦情。→　解決・改善：朝食は軽めの物で園児の声とは異なり、確認・連携不足を謝罪。今後は、新たな情報に対し、確認・承認をいただき対応する。

〇令和4年度　苦情：0件